علامة CE هي من أكثر العلامات التي يُساء فهمها. يعتقد البعض أنها “شهادة جودة”، لكنها في الحقيقة ليست شهادة جودة أو ضمانًا لتفوق المنتج، وإنما تعني أن المنتج يستوفي المتطلبات القانونية الأساسية لدخوله إلى السوق الأوروبية.
إليكم شرحًا أوضح:
ما هي علامة CE؟
تشير علامة CE إلى العبارة الفرنسية Conformité Européenne وتعني “المطابقة الأوروبية”. وهي علامة يضعها المُصنِّع على المنتج ليعلن أن المنتج يلتزم بالتشريعات الأوروبية المتعلقة بـ:
السلامة.
حماية صحة المستخدم.
حماية البيئة (في بعض المنتجات).
التوافق الكهرومغناطيسي والأداء الفني عند الاقتضاء.
ماذا تعني للمستهلك؟
وجود علامة CE يعني أن:
المنتج يمكن تداوله وبيعه داخل دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
المنتج خضع لإجراءات تقييم المطابقة المطلوبة وفقًا للقوانين الأوروبية.
الشركة المصنعة تتحمل المسؤولية القانونية عن مطابقة المنتج للمتطلبات المعمول بها.
هل تعني أن المنتج عالي الجودة؟
لا. علامة CE ليست علامة جودة، ولا تعني أن المنتج أفضل من غيره. فهي تشير فقط إلى أن المنتج يستوفي الحد الأدنى من متطلبات السلامة والصحة والبيئة التي يفرضها الاتحاد الأوروبي.
من يضع علامة CE؟
في معظم الحالات، يضعها المصنع بنفسه بعد التأكد من مطابقة المنتج للمتطلبات القانونية وإعداد الملف الفني وإصدار إعلان المطابقة الأوروبي (EU Declaration of Conformity). أما بعض المنتجات ذات المخاطر العالية (مثل بعض الأجهزة الطبية أو معدات الوقاية الشخصية)، فتتطلب مشاركة جهة مستقلة معتمدة لتقييم المطابقة قبل وضع العلامة.
على أي منتجات توضع؟
لا توضع على جميع المنتجات، بل على فئات محددة ينظمها الاتحاد الأوروبي، مثل:
الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.
الألعاب.
الآلات والمعدات.
الأجهزة الطبية.
معدات الوقاية الشخصية.
بعض مواد البناء وأجهزة القياس.
هل يمكن تزويرها؟
نعم، قد تُستخدم علامة CE بشكل غير قانوني على بعض المنتجات المقلدة أو غير المطابقة. لذلك لا ينبغي الاعتماد على وجود العلامة وحدها، بل يُفضَّل الشراء من موردين موثوقين، وعند الحاجة التحقق من الوثائق الداعمة مثل إعلان المطابقة الأوروبي.
مثال
إذا اشتريت شاحن هاتف يحمل علامة CE، فهذا لا يعني أنه أفضل شاحن في السوق، لكنه يعني أن الشركة المصنعة تعلن أنه يفي بمتطلبات السلامة الأوروبية الخاصة بالشواحن، مثل الحماية من الصدمات الكهربائية والحرارة الزائدة والتوافق الكهرومغناطيسي، وفقًا للتشريعات المطبقة عليه.
باختصار:
علامة CE هي إعلان قانوني بالمطابقة وليست شهادة جودة. وهي تسمح بتسويق المنتج في السوق الأوروبية وتؤكد التزامه بالمتطلبات الأساسية المتعلقة بالسلامة والصحة وحماية البيئة، مع بقاء مسؤولية هذا الإعلان على عاتق الشركة المصنعة.
قبل شراء أي جهاز إلكتروني.. ماذا تعني علامة CE؟

السيد محمود المتولي

تحمل الملصقات الموجودة على الأجهزة الإلكترونية معلومات مهمة حول طريقة الاستخدام الآمن ومدى توافق المنتج مع معايير محددة، ومن بين أكثر الرموز انتشاراً علامة CE التي تظهر على كثير من الأجهزة والمنتجات حول العالم.
تشير علامة CE إلى العبارة الفرنسية Conformité Européenne، وتعني “المطابقة الأوروبية”، ووجودها يعني أن الشركة المصنعة تؤكد أن المنتج يلتزم بمتطلبات الصحة والسلامة وحماية المستهلك التي يحددها الاتحاد الأوروبي وفق موقع engadget.
ولا تقتصر علامة CE على الأجهزة الإلكترونية فقط، بل تشمل مجموعة واسعة من المنتجات، مثل الألعاب، والمعدات الكهربائية، والأجهزة التي تعمل بالغاز، والبطاريات، وبعض المعدات الطبية والقوارب الترفيهية، إذ تُعد مطلوبة للعديد من السلع التي تُباع داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
لكن عدم وجود علامة CE على جهاز إلكتروني لا يعني بالضرورة أنه غير آمن، فقد تكون الشركة المصنعة لا تستهدف الأسواق الأوروبية، وبالتالي لا تحتاج إلى الالتزام بهذه المتطلبات، كما أن بعض الدول تعتمد معايير سلامة خاصة بها بدلًا من العلامة الأوروبية.
في الولايات المتحدة، على سبيل المثال، لا تُعد علامة CE معياراً معترفاً به رسمياً، حيث توجد علامات أخرى تشير إلى توافق المنتجات مع قواعد السلامة، مثل علامة UL الخاصة باختبارات السلامة، وشهادة ETL المستخدمة في تقييم عدد من المنتجات الكهربائية والصناعية.
ومن الأمور التي تسبب الالتباس وجود رمزين متشابهين، فبعض المنتجات تحمل علامة تشبه CE لكنها ليست العلامة الأوروبية الأصلية، ففي بعض الحالات تكون الأحرف متقاربة جداً، وهو ما يُعرف بعلامة “التصدير إلى الصين”، ولا يعني ذلك أن المنتج حاصل على اعتماد أوروبي.
وتكمن أهمية التمييز بين العلامتين في أن شعار CE الحقيقي له تصميم محدد، حيث توجد مسافة بين حرفي C وE تسمح بإكمال دائرة حرف C حتى تلامس الجانب الأيسر من حرف E.
ورغم أهمية علامة CE، فإنها لا تعني أن المنتج خالٍ تماماً من المخاطر، فهي تشير فقط إلى توافقه مع معايير محددة، لذلك، إذا ظهرت أي علامات تدل على وجود خلل أو خطر أثناء استخدام جهاز ما، فمن الأفضل إيقاف تشغيله والتواصل مع الشركة المصنعة للتأكد من سلامته.
تُعد علامة CE مؤشراً مهماً على التزام المنتج بالمعايير الأوروبية، لكنها ليست العامل الوحيد للحكم على جودة الجهاز، إذ يجب دائماً مراعاة مصدر المنتج وسمعة الشركة المصنعة وتعليمات الاستخدام.